Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za naplatu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za naplatu koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju procesom naplate kako bismo osigurali financijsku stabilnost i likvidnost. Kao specijalist za naplatu, bit ćete odgovorni za praćenje i upravljanje dospjelim računima, komunikaciju s klijentima radi rješavanja neplaćenih dugova te suradnju s drugim odjelima kako biste osigurali točnost i pravovremenost financijskih podataka. Vaša uloga bit će ključna u održavanju pozitivnih odnosa s klijentima, dok istovremeno osiguravate da se dugovi naplaćuju na učinkovit i profesionalan način. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u financijskom sektoru. Ako ste motivirani, organizirani i imate strast za financijama, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i upravljanje dospjelim računima.
- Komunikacija s klijentima radi rješavanja neplaćenih dugova.
- Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja točnosti podataka.
- Izrada izvještaja o naplati i financijskim podacima.
- Održavanje pozitivnih odnosa s klijentima.
- Identifikacija i analiza rizika povezanih s naplatom.
- Implementacija strategija za poboljšanje procesa naplate.
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz financija, računovodstva ili srodnog područja.
- Iskustvo u upravljanju naplatom ili sličnim financijskim ulogama.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i analitičko razmišljanje.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Poznavanje rada s financijskim softverom.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili klijentu s neplaćenim dugom?
- Koje strategije koristite za poboljšanje procesa naplate?
- Kako osiguravate točnost financijskih podataka?
- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju naplatom?
- Kako se nosite s teškim klijentima ili situacijama?